數據庫會銷是在IT、Internet與Data base技術發展上逐漸興起和成熟起來的一種市場會銷推廣手段，是指企業通過收集和積累客戶信息，經過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的會銷方式。
數據庫會銷在歐美已經有了近30年的發展歷程，在各行各業得到廣泛的應用。在美國，1994年，Donnelley Marketing公司的調查顯示，56％的零售商和制造商有會銷數據庫，10％的零售商和制造商正在計劃建設會銷數據庫，85％的零售商和制造商認為在20世紀末他們將需要一個強大的會銷數據庫來支持他們的競爭實力。在我國，數據庫會銷也已經開始呈現“星星之火，可以燎原”之勢頭，包括DM（Direct Mail，定向直郵）、EDM（Email DM，電子郵件會銷）、E-Fax（網絡傳真會銷）和SMS（Short Message Server，短消息服務）等在內的多種形式的數據庫會銷手段，得到了越來越多的中國企業的青睞。總之，從全球來看，數據庫會銷作為市場會銷的一種形式，正越來越受到企業管理者的青睞，在維系客戶、提高銷售額中扮演著越來越重要的作用。
數據庫會銷縮短了商業企業與客戶之間的距離，有利于培養和識別客戶忠誠度，并與客戶建立長期關系，同時還為會議營銷創造了條件。
（1）以數據庫為基礎的客戶管理，為會議營銷奠定了基礎。
會議營銷運用到了數據庫的基本功能，強調與客戶之間建立長期的友好關系以獲取長期利益。實踐證明，建立一個屬于自己的數據庫進行客戶管理，推出有效的維護、服務、會銷手段，培養客戶忠誠度，建立長期穩定的關系，對企業是十分重要的。會議營銷不僅受到保健品、醫療器械企業的重視，像化妝品企業、培訓公司更是十分重視客戶管理。比如，因為歐萊雅的目標客戶與《中國婦女》雜志的目標讀者是一致的，因此這兩家企業聯合新浪網開辦了“伊人風采”的網站，網站的電子版雜志通過自建的EDMSYS平臺，第一時間低成本地向目標讀者發送，并及時得到讀者的反饋，這種方式極大推動了歐萊雅銷售業務的增長。
（2）數據庫會銷，能夠使企業更詳細地了解客戶，增加會議營銷的可能。
會議營銷是基于信息技術的發展提出的新的會銷理念，就是將市場細分到客戶個體，根據其消費習慣和需求特點，不斷研發生產出不同的產品，提供個性化服務，尋求更多利益增長點。例如，很多企業都專門有用戶登記卡，從姓名、職業、生日、家庭成員、愛好、性格等，都有詳細的記錄和分析，不僅可以為客戶提供最合適的產品和服務，還為企業長期可持續性發展提供了良好的基礎，坐擁長遠效益。
如今，各行各業，越來越多的企業開始采用會議營銷模式，以實現企業利潤的最大化。
關系會銷被譽為“20世紀90年代及未來的會銷趨勢”，是把會銷活動看成是一個企業與客戶、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。關系會銷最早是由美國會銷學者巴巴拉·本德·杰克遜于1985年提出來的，一經提出，便迅速風靡全球，杰克遜也因此成了美國會銷界倍受矚目的人物。
“真正的銷售始于關系”，世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德在銷售過程中總結出了著名的“250定律”，即每位客戶的背后都大約站著250個人，這是與他關系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。如果你贏得了一位客戶的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名客戶，也就意味著得罪了250名客戶。可見，最大可能地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，與客戶形成良好穩定的伙伴關系，這樣客戶對企業產品質量的承受能力才會強，對企業產品價格的敏感程度才會低，才不會關注企業的競爭對手，這將給企業帶來可觀的效益。
隨著外部會銷環境的變化，企業只有同客戶保持良好的關系，把管理客戶和管理產品置于同等重要的位置，才能夠保證實行會議營銷的企業取得成功。會議營銷的目的絕不是通過一次交易賣出產品，而是在交易的基礎上，與客戶建立長期關系，最終形成反復購買。企業不僅銷售產品，而且為客戶創造價值，同時維護同客戶的關系也保證了產品的持續銷售，所以，會議營銷在實施過程中也運用到了關系會銷的理念。
